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Comment rédiger un contrat d'entretien annuel de jardin avec un client particulier ?

Ce modèle convient à un paysagiste ou à un jardinier qui signe un contrat d'entretien récurrent avec un particulier, une copropriété ou une petite entreprise. Il reprend les champs à remplir et les clauses courantes, sans remplacer un avis juridique. Le forfait se prépare avec le calculateur de forfait annuel, et le suivi des passages dus est détaillé dans l'article dédié.

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Modèle de contrat d'entretien de jardin

Nom ou raison sociale de l'entreprise d'entretien (avec adresse, numéro d'immatriculation et assurance)
Nom et coordonnées du client (particulier, syndic, entreprise ou collectivité)
Adresse du jardin ou du site entretenu (si différente de l'adresse du client)
Surface et description sommaire du jardin (pelouse, haies, massifs, arbres, terrasse)
Prestations comprises dans le forfait (tonte, taille, désherbage, ramassage des feuilles, nettoyage)
Prestations exclues ou sur devis séparé (élagage, plantation, traitement, arrosage automatique)
Nombre de passages prévus sur la période (et rythme indicatif par saison)
Date de début et durée du contrat (douze mois, saison de mars à novembre, autre)
Montant du forfait hors taxes et toutes taxes (annuel et mensualité correspondante)
Modalités de règlement (mensuel, trimestriel, prélèvement, virement, échéance)
Destination des déchets verts (évacuation par l'entreprise, compost sur place, broyage)
Conditions d'accès au site (clé, code, portail, présence du client requise)
Mode de preuve des passages (fiche signée, photos, historique consultable en ligne)
Contact en cas d'urgence ou d'anomalie (téléphone et courriel des deux parties)
Date et lieu de signature
Signatures des deux parties (précédées de la mention lu et approuvé)

Objet du contrat

L'entreprise s'engage à assurer l'entretien courant du jardin désigné ci-dessus, selon les prestations listées dans le présent document et au rythme de passages convenu. Les prestations non mentionnées, en particulier l'élagage, les plantations, les traitements et les travaux de création, ne font pas partie du forfait et donnent lieu à un devis séparé, accepté par le client avant toute réalisation.

Rythme et planification des passages

Le nombre de passages indiqué s'entend sur la durée du contrat, avec une répartition adaptée aux saisons : passages rapprochés en période de pousse, espacés en hiver. L'entreprise fixe les dates de passage et en informe le client selon les modalités convenues. Un passage rendu impossible par les intempéries ou par un accès fermé est reporté sans être perdu, dans la limite de la période du contrat. Le client est informé des passages restant dus à sa demande.

Forfait et règlement

Le forfait couvre l'ensemble des passages et prestations décrits, main d'œuvre, déplacement et petit matériel compris. Il est réglé selon l'échéancier indiqué, en principe par mensualités égales quelle que soit la saison. Les fournitures spécifiques, engrais, plants ou paillage, sont facturées en plus sur accord du client. Les conditions de retard de paiement et les pénalités éventuelles sont celles des conditions générales de l'entreprise, à vérifier selon les textes en vigueur.

Accès au site et obligations du client

Le client garantit l'accès au jardin aux dates prévues, selon les conditions indiquées ci-dessus, et signale à l'entreprise tout élément utile à la sécurité des intervenants : canalisation enterrée, animaux, installation fragile. Il s'engage à informer l'entreprise de tout changement dans le jardin susceptible de modifier la durée des passages. En cas d'accès impossible sans prévenance, le déplacement peut être compté comme un passage réalisé, selon les conditions convenues entre les parties.

Preuve des interventions

Chaque passage fait l'objet d'une trace datée indiquant les prestations réalisées, la durée et l'intervenant, complétée si possible de photographies avant et après. Cette trace est transmise au client selon le mode convenu : fiche signée sur place, envoi par message ou historique consultable en ligne. Elle sert de référence en cas de désaccord sur la réalisation d'un passage et lors du bilan annuel du contrat.

Déchets verts

Les déchets de tonte et de taille sont traités selon la destination indiquée dans le contrat : évacuation par l'entreprise vers une filière adaptée, compostage ou broyage sur place. Le coût de l'évacuation est inclus dans le forfait sauf mention contraire. Les obligations liées au brûlage et à l'élimination des végétaux sont à vérifier selon les textes en vigueur et les règles locales.

Durée, renouvellement et résiliation

Le contrat est conclu pour la durée indiquée et prend effet à la date de début mentionnée. Son renouvellement, tacite ou par nouvel accord, ainsi que le délai de préavis pour y mettre fin sont précisés ci-dessus par les parties. Chaque partie peut résilier pour manquement grave de l'autre après mise en demeure restée sans effet. Les règles applicables au renouvellement tacite et à l'information du client sont à vérifier selon les textes en vigueur.

Assurance et responsabilité

L'entreprise déclare être couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle pour les dommages qu'elle pourrait causer lors des passages. Elle ne répond pas des dégâts liés à l'état préalable des végétaux, aux intempéries ou à un défaut d'information du client. Toute réclamation est signalée dans un délai raisonnable après le passage concerné, la trace du passage faisant foi entre les parties.

Date et signature
Date et signature

Comment utiliser ce modèle

  • Ce modèle est un support de discussion à adapter à chaque client ; les clauses proposées sont des repères courants, à vérifier selon les textes en vigueur, en particulier pour les particuliers et le droit de rétractation.
  • Le nombre de passages et le forfait se préparent avec le calculateur de forfait annuel, et se vérifient en cours d'année avec le comparateur de rentabilité de contrat, tous deux proposés dans les ressources du site.
  • Un exemplaire signé est conservé par chaque partie ; l'entreprise le range avec l'historique des passages, que ce soit dans un classeur, un tableur ou un outil de suivi comme JardinSuivi.
  • Avant chaque renouvellement, relire le contrat avec le bilan des passages réalisés et des heures relevées permet d'ajuster le forfait avec des faits plutôt qu'à l'estime.

Questions sur ce modèle

Faut-il détailler chaque passage dans le contrat ?
Non, le contrat fixe le nombre de passages sur la période et les prestations comprises. Le détail de chaque passage se retrouve dans la trace datée laissée à chaque intervention, plus souple qu'un calendrier figé.
Que se passe-t-il si tous les passages prévus ne sont pas réalisés ?
Le contrat gagne à le prévoir : report sur la période suivante, avoir ou déduction. Un suivi précis des passages dus évite d'arriver à l'échéance avec un écart que personne ne peut expliquer au client.
Peut-on modifier le forfait en cours de contrat ?
Seulement d'un commun accord, par avenant signé. Si le jardin a changé ou si les heures relevées dépassent nettement le devis, la discussion se prépare avec l'historique des passages et se conclut au renouvellement.
Ce modèle suffit-il pour une copropriété ou une collectivité ?
Il en donne la structure, mais ces clients ont souvent leurs propres exigences : cahier des charges, pièces administratives, procédure d'achat. Les clauses sont alors à compléter et à vérifier selon les textes en vigueur.

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JardinSuivi aide les paysagistes et les jardiniers à planifier leurs interventions, suivre leurs contrats d'entretien et prouver chaque passage réalisé chez leurs clients.

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